BLUSA JULIETA OJALILLO

Realizamos envíos entre 2 a 3 días hábiles después de tu compra.
Si necesitas tu pedido antes, contáctanos y haremos lo posible por enviarlo con anticipación.
Usualmente trabajamos con Interrapidísimo para asegurar una entrega rápida y segura.

- Para hacer un cambio puedes comunicarte al +57 3012311322
- La ropa debe estar en las mismas condiciones en que se recibió la prenda
- Tienes 30 días calendario desde que se recibió la prenda para hacer el cambio
- El cambio o devolución no aplica si usaste la ropa.

¿COMO SE REALIZA EL CAMBIO?
1. Te comunicas nos indicas la causa del cambio y reservamos las prendas para el cambio ya sea la misma por otra talla o diferente prenda
2. Debes enviar tu prenda de cambio a la dirección proporcionada en el momento del cambio
3. Cuando llegue la ropa verificamos que todo esté bien y te enviamos el producto nuevo. Si debes pagar algún excedente te avisaremos

1. Para hacer una devolución puedes comunicarte al +57 3004735816
2. Tienes 5 días para solicitar devolución después de recibir las prendas. Se deben asumir los gastos de envío.
3. La devolución de dinero pueden tomar entre 15 días hábiles según el medio de pago por el cual se realizó la compra. Comienzan a contar en el momento que recibimos y revisamos que tu devolución este en perfecto estado.
   
   
   UBICACIÓN PUNTO FISICO
   Calle 41# 36-07 esquina El prado
   Bucaramanga – Santander
   Linea contacto: +57 3004735816

1. Para garantía puedes comunicarte al +57 3004735816
2. Una vez aprobada la garantía te haremos el cambio por otro producto.

Importante: Nuestra garantía es de 30 días después de la compra. La vida útil de la ropa depende de tu cuidado y condiciones de uso, por eso la garantía no aplica en productos dañados por mal uso o desgaste normal de los materiales textiles.